PolĂ­tica de Cancelamento

Política de cancelamento:
• Se o hóspede cancelar a reserva até 30 dias antes da data prevista para o Check-In, poderá receber o reembolso integral do valor que houver pagado
• Faltando menos de 30 dias para o Check-In, e em havendo a desistência do hóspede, será retido o percentual do adiantamento (50%), para cobertura do cancelamento da reserva
Todas as reservas devem ser garantidas mediante o pagamento antecipado de 50% do valor total da hospedagem (PIX ou Cartão).
As crianças de até 02 anos de idade, se acomodadas na mesma cama com os pais, não será cobrada a diária da criança.
Crianças acima de 02 anos de idade será cobrado o adicional de R$ 100,00.
Os pedidos de cancelamento de reservas deverão ser enviados, por escrito, para o WhatsApp (54) 98433-2609 ou para “reservas@pinhaoepoesia.com.br”, obedecendo aos seguintes prazos:
• Até 20 dias antes da data do check-in é devolvido 90% do valor do sinal*
• Até 10 dias é devolvido 80% do valor do sinal
• Cancelamento em menos de 10 dias o valor do sinal não é devolvido

*As devoluções terão desconto de 15% para cobertura de impostos e taxas bancárias, observada a política de cancelamento.
*Valores para 2 pessoas com café da manhã incluso: consultar o tarifário no site.
NÃO COBRAMOS TAXA DE SERVIÇO!